Última actualización: 15 de julio de 2026
1. Responsable
Whats.do es una solución de Grupo WD. Para consultas relacionadas con privacidad puede escribir a contacto@whats.do.
2. Información que recopilamos
Podemos recibir nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, descripción del proyecto y cualquier dato que el usuario decida suministrar mediante nuestros formularios o canales de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información para responder solicitudes, preparar propuestas, prestar soporte, implementar servicios contratados, mantener la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales o contractuales.
4. Datos procesados por integraciones
Cuando un cliente contrata una integración, el alcance del procesamiento depende de su configuración. El cliente es responsable de contar con las autorizaciones necesarias para contactar a sus usuarios y de utilizar el servicio conforme a la normativa aplicable y las políticas de las plataformas involucradas.
5. Conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. Los registros técnicos pueden conservarse temporalmente para seguridad y diagnóstico.
6. Terceros
No vendemos datos personales. Podemos utilizar proveedores de infraestructura, correo, alojamiento o servicios tecnológicos cuando sean necesarios para operar Whats.do, aplicando medidas razonables de seguridad.
7. Seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizativos orientados a proteger la información. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que también recomendamos a los clientes proteger sus credenciales y limitar los accesos.
8. Derechos
El titular puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que haya suministrado, cuando corresponda. La solicitud puede enviarse a nuestro correo de contacto.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta página.